Bawa Social Sellers dan UMKM, GrabExpress Luncurkan Fitur Baru

0 0
Read Time:2 Minute, 39 Second

Jakarta, Selular. ID – Grab memperbaharui user interface (UI) atau bentuk muka dan menghadirkan serangkaian sifat baru dalam GrabExpress untuk memenuhi pengalaman penggunanya yang banyak berisi dari Social seller dan UMKM.

Fitur-fitur baru ini mencakup Formulir Pengiriman baru, ‘Pesan Lagi’, ‘Periksa Harga Termurah’ serta fitur yang dapat melacak status semua paket dalam satu tampilan.

Tampilan baru pula memungkinkan pengirim untuk bisa melihat harga untuk semua layanan dengan tersedia, setelah mereka memasukkan petunjuk pengiriman.

Melalui sifat Formulir Pengiriman , social seller dapat membuat tautan yang dapat mereka kirim ke pelanggan untuk memasukkan alamat transmisi mereka. Fitur ini membantu mengurangi kemungkinan pengiriman paket ke alamat yang salah.

GrabExpress juga telah membuat fitur perdana yang memungkinkan pengirim melacak posisi paket dalam satu tampilan sekaligus. Pengguna khususnya social seller dengan sering menggunakan fitur Kirim ke banyak tujuan dapat melacak dan memantau semua paket yang dikirim tanpa perlu khawatir paket hilang/tersesat.

Untuk memudahkan pengguna yang sering melakukan pengiriman ke alamat yang sama, fitur Pesan Lagi dengan baru memungkinkan pengguna untuk membenahi alamat penerima di aplikasi GrabExpress. Selain itu, dengan Cek Harga Termurah akan menunjukkan kepada pengguna rute pengiriman tercepat dengan harga termurah setelah mereka memasukkan beberapa alamat.

Tyas Apsari W., Director of 2W & Logistics, Grab Indonesia menyampaikan, “Tahun 2020 telah membuat banyak bisnis terutama UMKM harus beradaptasi dengan gaya operasional baru. Disini ana melihat bahwa layanan pengantaran menjelma satu diantara aspek penting dalam kehidupan sehari-hari, dan kami tahu kalau banyak UMKM dan social seller mencari opsi yang tepat, tepat, dan terjangkau untuk memperluas jangkauan pengiriman mereka. Oleh karena itu, kami terus mengembangkan diri untuk memberikan pelayanan VIP (Very Important Paket) bagi setiap pengantaran. ”

“Melalui pembaruan bentuk GrabExpress serta serangkaian fitur pertama yang melengkapi fitur GrabExpress yang sudah ada, kami berharap mampu menyempurnakan pengalaman pengantaran bagi pengguna Social Seller dan UMKM, ” imbuhnya.

Dengan adanya perubahan kebiasaan/pola kehidupan baru, Grab menemukan perubahan titik pengantaran terbanyak yang cukup berbeda dengan tarikh sebelumnya. Area Perumahan, Fasilitas Kesehatan, dan Bank telah menjadi sempurna three titik pengantaran terbanyak yang mana pada tahun 2019 titik pengantaran terbanyak berada di Area Perumahan dan Perkantoran.

Selain itu, Grab telah menemukan tiga barang yang paling sering dikirim oleh pengguna GrabExpress, seperti Makanan, Pakaian, dan Dokumen.

Melihat adanya peningkatan hajat dalam pengantaran barang, Grab sudah memperkuat layanan GrabExpress pada tarikh 2020 dengan berbagai inovasi bunga seperti:

  • GrabAssistant , layanan concierge on-demand milik Grab dimana pelanggan bisa meminta bantuan mitra pengantaran buat menangani kebutuhan mendesak seperti membeli sayuran dari pasar basah atau toko yang tidak tersedia sebagai merchant Grab
  • Proof of Delivery yang berfungsi sebagai tanda petunjuk penerimaan paket sehingga pengirim & penerima dapat melihat detail tanda yang jelas dan jaminan barang terkirim
  • Transmisi Luar Kota , Layanan pengiriman dari Jabodetabek ke seluruh Indonesia.
  • Pengiriman Mitra Toko , Grab juga sudah bekerja sama untuk menjadikan GrabExpress sebagai layanan pengiriman dalam pembelian barangnya dengan beberapa mitra toko, seperti Toys Kingdom, MAP Group, HERO, Giant, PD Pasar Jaya, Family Mart, Hypermart.

“Kami akan terus berupaya untuk melakukan inovasi yang bisa menciptakan dampak sosial positif indah bagi pengguna, merchant, mitra usaha maupun mitra pengemudi dan pengantaran. Dengan adanya pembaruan fitur ini, kami berharap dapat menjangkau bertambah banyak pengguna serta mendukung perkembangan ekonomi digital di Indonesia, ” tutup Tyas.

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %
Previous post Bagaimana Memulai Bisnis Lotere – Berhubungan Beserta Lotto Guru
Next post Debut Global, Xiaomi Mi 11 Dijual Rp13, 5 Juta